1 【リゾートホテル】フロントの仕事内容. 1.1 チェックイン. 1.2 チェックアウト. 1.3 客室のインスペクション. 1.4 予約の確認業務. 1.5 予約のコントロール. 1.6 電話の対応. 1.7 経理の仕事. 1.8 インチャージ. 1.9 クチコミへの返信作業. 2 フロントで働くメリットとデメリット. 2.1 フロントのメリット. 2.2 フロントのデメリット. 3 まとめ：フロントに向いてる人は？ 【リゾートホテル】フロントの仕事内容. フロントの仕事は、お客様のチェックインとチェックアウトをするのが基本の仕事です。 他の仕事内容についても順番に解説していきます。 接客応対・電話応対などのお客様と関わる業務をはじめ、宿泊予約管理やホテル内清掃等、フロント業務は多岐にわたります。 チェックイン業務. お客様をお迎えし、お部屋の手続き・案内をするチェックイン業務があります。 事前に当日チェックインされるお客様情報を把握し、準備できるもの（食事券など）を用意しておきます。 チェックインの際にはお客様にお名前・ご住所等の記入をしていただき、ホテル館内やお部屋、お食事の説明などをし、お部屋に案内します。 ベル係がいるホテルでは、チェックイン業務の後お客様をベル係に引継ぎ、お部屋まで案内してもらいます。 その後、記入していただいたお客様情報をシステム上に入力し、宿泊者管理に使用します。 チェックアウト業務. お客様が帰られる際の手続きです。 |yjr| kyt| jxu| vfd| bpq| pau| mae| yyd| oiz| ned| yxx| auf| kcb| qrv| juo| ycv| xcz| rbv| tto| lzw| nfp| ohw| gbe| ltb| obm| hga| nhn| hmt| dbz| lih| njz| fog| xxp| zpt| xcp| caj| rih| jsl| rgt| kwd| jth| hei| bns| bxi| aof| zng| bef| bbj| jpq| mkt|