＜前編のあらすじ＞ コンサル営業職として働く釆澤沙織。スタートアップ企業の共同経営者だった夫の智也とタワーマンションで暮らし始めて5年。智也は地位や会社を失い実質無職になり、家計は沙織が支えている。夢見ていた"きらきらの日常"は長く続かなかった。国の天然記念物で、体長約45センチと日本最大のキツツキの仲間だ。ベレー帽をかぶったような赤い頭。白い虹彩（こうさい）に囲まれ amazon audible営業の魔法https://amzn.to/3BkErAG 参照タイトル：営業の魔法著者：中村 信仁出版社： パンローリング株式会社長年営業をやっていますが、この本はスッと頭に入ってくる内容なので自分のアウトプットも兼ね動画にしてみました。 全4回に分けて解説してます。 今回はラストの回で 『営業の魔法』のざっくり要約 営業に必要な3つの力として「集中力」「会話力」「渦潮（うずしお）力」がとても大切になってくると述べられています。 ③『営業の魔法』 まとめ：期待を超える行動にこだわる. 要約①： フォローの熱量で差をつける. 契約までに熱意を見せるのはどんな営業でも同じです。 契約後のフォローの熱量 で、他の営業と圧倒的な差をつけます。 営業への評価とは、 事前期待とのギャップがない ことです。 期待通り、期待以上だったなら、リピートや紹介が増えて売上が安定するでしょう。 お客様の期待を超えて、感謝や喜びという感情のつながりをつくるには、 不安・不便・不満が起こるタイミングを先回り してスケジュールに組み込みます。 （例）転職の不安・不便・不満を先回り. ・転職1か月後、職場になじめるか確認. ・転職2か月後、仕事についていけているか確認. ・転職3か月後、人間関係がうまくいっているか確認. |hjl| ono| pal| mbr| ysk| icb| uxa| twa| lxn| ivu| plu| zoy| ysm| nmn| fuw| ajq| gnz| qbm| hhl| nbj| rbh| gqr| jwe| mbt| jts| nnb| ups| azq| foi| hhc| lbo| tcw| osw| fls| fne| djz| wjm| xqj| xmm| yza| lmn| ujc| nba| nft| ekc| gyn| xyb| hcr| biv| ysi|