ヤフオク 問い合わせ トラブル
上記のコンテンツで解決しない場合は、以下のお問い合わせからご質問ください。 ログインいただいたYahoo! JAPAN ID情報をもとにお客様の状況にあわせた詳細なご案内を行うため、お問い合わせにはログインが必要です。
解決済みの質問を見てみましょう。. 知恵袋で疑問を解決する. Yahoo!オークションの使い方。. Yahoo!オークションを利用していて困った時はこちらのヘルプページをご覧ください。.
ヤフオクへのチャットでの問い合わせ方法. 1.ヘルプページを開く. 2.右下のアイコンをクリック. 3.問い合わせ内容を選択する. ヤフオク事務局へのメールでの問い合わせ方法. 問い合わせフォームを開く. ヘルプページから問い合わせフォームを開く手順. 1.ヘルプページを開く. 2.「ヘルプの種類から探す」から解決したい問題を選択する. 3.開いたページを下にスクロールして「お問い合わせ」をクリックする. 問い合わせフォームに必要事項を入力をする. 1.「お問い合わせ」ボタンをクリックする. 2.選択肢から該当のものを選択する. 3.必要な情報を入力する. ヤフオクの問い合わせに関する注意点やポイント. 事前にYahoo!知恵袋やヘルプを確認する. メールでの問い合わせは回答に時間を要する.
Yahoo!オークションで取引相手とのトラブルが発生した場合は、原則として当事者同士での問題解決をお願いします。 話し合いをしても状況が変わらない場合は、以下2つの方法からご連絡ください。 商品満足サポートを利用する. 商品満足サポートは、商品に傷が付いていた、サイズが合わなかったなど、受け取った商品に満足できなかった場合に利用できる制度です。 フォームから申請して審査に通過すると、年に一度1万円分を上限としてPayPayポイントでお見舞いを受け取れます。 商品満足サポート. 事務局へ問い合わせる. 取引相手から返答がない、話し合いにて解決が困難な場合などは、その旨をお問い合わせください。
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