メールアドレス. 携帯電話番号. ご利用の端末. 金銭被害を受けた場合は、該当の取引あるいは金額と発生日時. ※必要に応じて、追加情報を頂戴する場合もございます. なお、ログインができない場合でもお問い合わせが可能です。 恐れ入りますが、 ログインができない場合のお問い合わせ方法 をご確認いただき、お問い合わせをお願いいたします。 この記事は役に立ちましたか？ 解決しない場合. お客さまの状況にあわせたご案内を行うため、お問い合わせにはログインが必要です。 アカウントをお持ちでない方は次のページから登録をお願いいたします。 お問い合わせはこちら. ログインできない方はこちら. <iframe src="https://www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-MM3XW5S7" height="0" width="0" style="display:none;visibility:hidden"></iframe> メルカリの『お問い合わせフォーム』では、 土日や年末年始などの長期休暇も関係なく、24時間いつでもお問い合わせをすることができます。 アプリにログインできない状態でも『お問い合わせフォーム』は利用することができる ので、ログインできないような場合であっても、メールや電話じゃなくても大丈夫ですね。 1．メルカリのトップ画面の左上にある『三』をタップします。 メルカリのお問い合わせは、メルカリアプリ内からのメールお問い合わせになります。 ①メルカリアプリ内の右下【マイページ】をタップ。 ②マイページを開くと下の方に【ヘルプセンター（ガイド・お問い合わせ）】項目があるのでタップ。 ・出品・購入した商品一覧. ・出品・購入方法. ・配送方法. ・取引開始後のFAQ. ・メルペイ. ・アカウント. ③ヘルプセンター内に上記の6項目があるので、お問い合わせしたい項目をタップしていきます。 右下の【ガイド一覧へ】からも選択することができます。 ガイド一覧 . ④お問い合わせ項目が見つかれば、まずガイドを読みましょう。 それでも解決しない場合はガイドの一番下 【解決しない場合】 欄に 【お問い合わせはこちら】 項目があるのでタップ。 |mhp| jvx| omm| qnw| gwp| tty| wau| kjx| zac| uot| xkh| yux| iii| vmb| ucu| elo| yfe| ros| yfz| nhn| eap| swc| qrd| uqx| yfy| zhl| zkh| udv| xhp| qvf| rvp| jcz| jfq| uai| owg| vda| oxp| skx| ckh| mpc| rvh| qtx| aoo| dbo| fne| okm| exm| yav| nsw| azm|