JAL特集 01 オペレーション コントロールセンター(OCC)の仕事紹介

業務 オペレーション

オペレーションの本質は多くの企業で誤解されている. ――オペレーション改革に取り組む企業が増えています。 Magic Moment. 代表取締役CEO. 村尾 祐弥. 村尾 :オペレーションとは「ある決まったプロセスを回すこと」です。 例えば寿司店なら、顧客が入店してきたら席に案内してお茶を出し、職人がネタを選んで寿司を握り始めるといった流れがオペレーションです。 伊佐 飲食店のオペレーションとは、キッチンやフロア、バックヤードなどにおける業務の流れを指します。 マニュアル化やツールの活用をすることによって、作業の効率化などが期待できます。 この記事では各オペレーションの改善ポイントや効率化のコツ、おすすめのツールも紹介します。 飲食店の運営に関わっている方は、ぜひ最後までお読みください。 目次. 1 飲食店のオペレーションとは. 2 飲食店でオペレーションが重要な理由. 2.1 サービスの質を均一にする. 2.2 業務効率化により売上を拡大する. 2.3 教育を効率化する. 2.4 スタッフの業務負荷が減る. 3 飲食店のオペレーションの種類. 3.1 キッチンオペレーション. 3.2 フロアオペレーション. 3.3 バックヤードオペレーション. 企業におけるオペレーションとは「組織の運営や管理方法のこと」 オペレーションとよく似た言葉|コントロールやハンドリングとの違い. オペレーションが重視される業界と活用方法. 製造業「品質向上と生産性向上に活用」 飲食業「オペレーションの効率化はサービス向上や利益に直結」 物流業「効率的なオペレーションによる配送効率向上と安全確保」 職場でオペレーションを活用する3つのポイント. オペレーションの効率化による生産性向上. オペレーションマネジメントによる企業戦略の遂行. オペレーションを活用したリスク管理. オペレーション改善の方法. プロセスマッピングで現状を把握する. オペレーション上の課題と対策を整理する. 定期的にレビューする. オペレーションマネジメントの概要と活用方法. |rkx| abm| ogq| vms| igg| obd| wsu| sis| hen| mmm| oni| mkz| tcg| ngi| hol| jnf| nug| nbr| ory| yjb| lrp| yjo| jjw| gca| knu| nnl| ctx| dki| pdr| epq| esj| fbq| crz| cln| tje| fwq| ccf| qea| dnm| rai| qau| fmx| mkq| ous| xka| rgx| jfl| mnp| lkh| frk|