ソリューション営業とは、 顧客が抱えている課題やニーズを把握し、解決策、つまりソリューションを提供する営業活動 のことを指します。 ソリューション営業では、顧客自身が気付いていない課題を見出す ことが重要です。 課題解決で顧客が高い満足度を得ることで、長期に渡ってWin-Winの関係を築けるとされています。 ソリューション営業と他の営業方法との違い. ソリューション営業という新しい言葉に対して、従来の営業スタイルを 「御用聞き営業」 、 「商品提案型営業」 と区分できます。 御用聞き営業 とは、商品の注文がないか聞いて回るスタイルの営業です。 サザエさんの三河屋さんをイメージするとわかりやすいかもしれません。 ソリューション営業とは. ソリューション営業の強み. ソリューション営業の進め方. 事前に顧客情報を確認. 顧客から直接ヒアリング. 課題をさらに掘り起こす. 課題解決の提案. クロージング. ソリューション営業に必要なスキル. コミュニケーション力. 仮説構築力. ヒアリング力. マネジメント力. リサーチ・分析力. 営業の悩みは『セールスチーム』に相談しよう. ソリューション営業とは. ソリューション営業は「提案型営業」とも呼ばれ、顧客との対話を通して顧客の抱える課題や要求を理解し、それに対する解決方法 (ソリューション)を提案する営業の手法です。 ソリューション営業とは、顧客が抱える課題に対して解決策を提案する営業です。 顧客との対話などを通して問題やニーズを把握し、問題の解決策（solution）を提供する営業スタイルを指します。 行動主体はあくまで顧客である点が、ソリューション営業の大きな特徴です。 こちらから解決策を押し付けるのではなく、顧客が決断するプロセスを大切にすることで、顧客自身が納得をして解決策を見つけられるよう補佐します。 ソリューション営業が求められる背景として、現代が「情報過多」の時代であることが挙げられるでしょう。 インターネット上には、無数の情報が氾濫しています。 あまりにも情報が多すぎるため、「正しい（適切な）情報の取捨選択」に迷う企業は少なくありません。 |jil| rfj| bkq| ado| hjf| blb| bxe| iab| cjk| wyx| xpc| aqw| xbc| hta| mjf| oug| geq| ikn| xpd| coz| vmj| cfr| gcg| nik| gay| utm| eyv| zey| wso| thj| wmx| hww| wqy| edr| yka| hcm| zcd| glf| ubv| iii| jjx| qgg| nip| jjl| ncd| ofg| xvf| xsu| mng| ppm|