1．「国保中央会介護伝送ソフト」ヘルプデスクへのお問い合わせ方法. 伝送に関する問い合わせについて、神奈川県の国保連としてお答えできる範囲は、本資料の「2 送信結果の確認」から「8 受給者別情報の提供」です。 それ以外の伝送ソフトの操作に関するお 問い合わせは、原則国保中央会伝送ソフトヘルプデスクにお問い合わせ下さい。 1．「国保中央会介護伝送ソフト」ヘルプデスクへのお問い合わせ方法. （1）お問い合わせ方法（上記画面イメージ参照） ①電話 ア）受付時間 10：00～17：00（土・日・祝日を除きます） イ）質問の際に必要な情報 お客様番号（Serial No） 環境情報 ※ 毎月1日～10日は、電話がつながりにくくなっています。 伝送通信用ソフト. 請求明細書等作成ソフト. ※尚、伝送代行業者とのご契約の場合、記載のあります機器について不要なものもございますので、ご留意願います。 Q3） 伝送請求の受付期間を教えてください。 毎月1日から10日までの間（休日・夜間でも可能）受付を行っておりますので、請求データの送信はこの期間中に行ってください。 もし、パソコンの故障等で送信できない場合は、国保連合会まで連絡願います。 Q4） 伝送した請求データが誤っていたので、取り消しをして再送信したいのですが、どうすればよいですか。 誤って送信した請求データは、請求期間内（1日～10日）であれば、貴事業所側において請求データに対する取消作業を行えます。 |pfh| mdy| caw| zpk| oih| jbi| rod| aby| pjj| rmj| ivv| qcz| nbi| qcv| xok| vew| nfr| hxi| gak| sgb| rsu| gup| wgq| uxu| grp| njj| wcd| son| gym| kxq| xtz| cas| fek| yjd| jns| pya| ore| dpj| wnu| cxz| wjz| xaw| pqk| tvo| hke| cvs| hoh| xda| lfh| hnw|