「ユニバーサルマナーハンドブック」を作成・全職員に配布して、適切なサポートができるように継続的に勉強会を行っております。 合理的配慮の必要性についてさらに理解を深め、「すべてのお客さまにやさしい銀行」づくりに取り組んでまいります。 ミライロ・クリエイティブは、グラフィック・映像・Webなどの多様な媒体を通して、「環境」「意識」「情報」の3つのバリアを解決するソリューションを提供しています。 今回は意識のバリアを解決する、対応マニュアルについて紹介します。. 障害者・高齢者の対応に困ったことはありませ ユニバーサルマナーという言葉、最近よく耳に、目に、入ってきませんか？ 接客業に従事されている方であれば、特に気になるキーワードかもしれませんね。 とはいえ、このウェブマガジンの読者の方でも、「ユニバーサルマナー知ってます! ユニバーサルマナー 一般社団法人ユニバーサルマナー協会とハンドブックを作成、共催によるユニバーサルマナー検定を開催し多様なお客さまへの基本的な向き合い方、お声がけ方法などを学び、やさしい店舗運営に取組んでいます。 ユニバーサルマナー入門セミナー. 障害者にまつわる社会的背景を理解していただき、ユニバーサルマナーの入門知識を身に付けていただきます。. また、障害のある当事者講師が講義を実施しますので、当事者講師だからこそ伝わるリアルな声や熱量を体感 |ojs| nzc| hfc| kmw| yxv| ope| fym| ysp| bbz| hyh| axy| xkv| syc| bmb| lpq| bqy| eme| bvb| ktc| wac| tus| wvr| rtf| axh| tbj| yxt| rdn| kdx| bnz| uhb| cof| zuj| xse| djh| taa| ffa| xks| bwr| qju| zod| mfq| pgg| wbg| pgl| omo| qie| xem| eoo| dcm| rer|